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尽管在投资实务中经常评判商业模式，但对于商业模式的本质，概念还是比较模糊的。于是，用了一个国庆长假，我把“当当云阅读”中所有关于商业模式的书都买来看了一遍，终筛选出以下两个不错的定义。个定义，来自《商业模式新生代》一书作者--奥斯特瓦德和皮尼厄，他们认为，商业模式是“企业如何创造价值、传递价值、获取价值的基本原理”。这一定义站在企业的人称视角，描述了企业经营的完整过程。以制造业企业为例，研发、采购和生产属于价值的创造，依托渠道进行销售属于价值的传递，而终的变现--交付货物、获得货款，便是企业获取价值的方式。第二个定义来自《创富志》杂志的元老--学者魏炜、朱武祥2010年在《发现商业模式》一书中下的定义：“商业模式本质上就是利益相关者的交易结构”。与奥斯特瓦德和皮尼厄站在人称视角不同，魏炜和朱武祥站在第三人称视角，俯视企业及其供应商、客户、股东、竞争对手等各利益相关者所构成的商业生态，并琢磨其中的一些运行机理。宁夏解析商业模式观察企业要想获得成功，就必须从制定成功的商业模式开始。

资源：具体包括：①服务生。根据此前获得的草根调研，桌游店招募服务生时，对应聘者的颜值和年龄要求非常高，特别是年龄上限要求很严。②场地及区位。包括街区、装饰布局、周边产品的丰富程度等。③服务生的服装。令人惊讶的是，这一社群对于正版的要求非常高。如果哪家店出现盗版的服装，将会被踩在鄙视链的比较低层。④运营能力和大V资源。主要用于线上线下拉新促活的运营需求。（4）盈利模式。①按小时收费，不同服务生的价格不同。②二次元主题和周边变现。事实上，就资源方面，网红桌游店存在和直播平台同样的问题，即：的是轻资产的网红主播/服务生，“重资产”的平台反而亏钱，归根结底是因为资源是IP而非同质化的平台。

    一般认为，盈利模式≠商业模式，商业模式是大逻辑，盈利模式是商业模式的真子集，说的是怎么收钱。一个盈利模式的好坏，主要取决于其能否处理好“用户利益与商业利益的平衡”。其中：用户利益是用户获得的体验，是手段。商业利益是公司获得的利润，是目的。举个例子。我以前曾经投过一个叫做“探探”()的陌生人社交软件，这家公司后来被纳斯达克上市公司陌陌收购。一开始，探探为了拉新促活，所有服务皆。在这一阶段，用户利益得到了比较大化，公司的商业利益为零。用户是爽了，但公司却在不断烧钱。此时，用户利益比较大化，而商业利益为零。后来，随着公司用户数的快速增长、以及活跃度和留存等运营数据的不断攀升，公司开始通过道具、会员等方式进行变现。此时：商业利益增加了（变现为公司获得了的收入），用户利益减少了（服务开始收费了），天平的重心正由一边倒逐渐趋于平衡。需要注意的是，变现切不可用力过猛。一旦过度变现，则可能超负荷损害用户体验，进而造成用户流失，并终损害商业模式的资源禀赋（如：用户资源和口碑）。因此，无违和感地变现，也是一门高超的艺术。 众筹商业模式可以追溯到几百年前，一批起家的晋商们就是通过集资，用少量的资金运作大额资金的商业活动。

附加商业模式：当产品价格低下时，会通过附加产品使总体价格上升的商业模式。客户极低的价格购买产品，但是为了满足具体需求还需要另外购买其他产品，终花费的价钱要比预期的多，而商户也从中收取更大的利益。例如：装修行业就是一个附加商业模式，前期的报价定方案，后期的增加项目及改动项目来使整体价格上涨。附加商业模式已经存在很多年了，特别是服务行业，通过提供特殊服务和附加产品，充分利用客户花更多钱的意愿是符合逻辑的。旅游业也使用附加商业模式，因为竞争激烈所以通过极低的价格吸引顾客，然后在旅游过程中销售贵宾客房、饮料、特殊活动、景点购物来提升整体利润。确保这个模式的良好运行的前提是，客户能够先选择一个基础产品，然后增加一些客户对其价格敏感度较低的可选产品。初，客户会在包括价格的理性标准基础上做决定，后来就会变成了以情感为动机的购买模式了。一旦你在高铁列车上饿了，就不在乎列车上的快餐比饭店贵多少钱。知识付费行业的未来发展将向两个方向延伸：专业化内容“分久必合”，唯有效率至上。宁夏创新商业模式观察

"饵与钩"模式--也称为"剃刀与刀片"模式，或是"搭售" 模式--出现在二十世纪早期年代。宁夏解析商业模式观察

1.现在—未来之间发生了落差，比如客户现在一年赚1个亿，明年希望2个亿，那么现在和明年之间就有了1个亿的落差。如何增加营收一个亿，这就是客户的需求。2.过去—现在之间发生了落差，比如客户去年赚1000万，今年一整年结束后才赚到500万，那么中间少赚到的500万就是客户的落差。如何把今年少赚的500万通过什么方法，第二年赚回来，这就是客户的需求。3.客户现在状态还行，但是不采取措施，未来可能会出现问题，这也是落差的来源。一些行业对云安全、网络安全、数据安全的需求度高，如果现在不解决，未来可能会出现严重问题，那么此时预防未来的安全问题，就是客户的需求。这里举个例子，简单感受一下，通过落差来找到客户目标的案例。很多年前，一家做服装电商业务的客户经营生意，一帆风顺，营业额、营业利润都还不错。近几年互联网流量红利已经开始进入尾声，想要通过互联网卖出之前同样的销售额，那就需要投入更多的成本费用，这时私域流量运营的经营模式出现了，可以用较低的成本把货卖出去，赚回来钱。于是这家服装电商公司开始私域流量运营，并定了一个目标，通过私域流量运营，每年可以卖出去1000万的货。宁夏解析商业模式观察

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