创新品牌售后服务 牛七科技供应

品牌特征：品牌的表象性：品牌是企业的无形资产，不具有自立的实体，不占有空间，但它比较原始的目的就是让人们通过一个比较容易记忆的形式来记住某一产品或企业，因此，品牌必须有物质载体，需要通过一系列的物质载体来表现自己，使品牌有形式化。品牌的直接载体主要是文字、图案和符号，间接载体主要有产品的质量，产品服务、出名度、美誉度，创新品牌售后服务，创新品牌售后服务、市场占有率。没有物质载体，品牌就无法表现出来，更不可能达到品牌的整体传播效果。很好的品牌在载体方面表现较为突出，创新品牌售后服务，如“可口可乐”的文字，使人们联想到其饮料的饮后效果，其红色图案及相应包装能起到独特的效果，再如“麦当劳”其黄色拟拱形“M”会给人们独占的视觉效果。品牌的中心在于能够为企业带来更好的广告宣传效果。创新品牌售后服务

品牌——识别商品的分辨器：品牌的建立是由于竞争的需要，在用来识别某个销售者的产品或服务的。品牌设计应具有独特性，有鲜明的个性特征，品牌的图案，文字等与竞争对手的区别，替代该企业的特点。同时，互不相同的品牌各自替代着不同的形式，不同质量，不同服务的产品，可为消费者或用户购买、使用提供借鉴。通过品牌人们可以认知产品，并依据品牌选择购买。每种品牌替代了不同的产品特性、不同的文化背景、不同的设计理念、不同的心理目标，消费者和用户便可根据自身的需要进行选择。创新品牌售后服务品牌价值能让企业还未进入市场之前对市场需求做出正确的判断。

品牌人必须具备的品德，诚信有责任感；其次，必须具备5-10年实战营销经验，从基层做起，有促销、业务、销售、市场经验，营销总监的综合管理经验；再次，能够以事实为依据，旨在为企业"解决问题"。另外，具备很好的学习能力，从"全球化、信息化、知识化"的角度、系统化的思维，注重解决方案与企业资源的匹配性和可行性。能够深入洞察市场环境变化、明晰市场竞争态势、熟知顾客心智需求和行为特性，结合自身丰富的实战经验，为企业解决营销迷局，提供长期制胜之道。运用与之匹配的营销战略和出奇制胜的策略方案，稳步提升企业业绩和市场份额。

品牌：广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产，用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性，从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。品牌建设具有长期性。狭义的“品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”，是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化，使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。这套系统我们也称之为CIS（corporate identity system）体系。现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中的定义，品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。品牌就是使企业形象和产品品牌在消费者脑海中形成一种个性化的区隔。

定义：品牌简单地讲是指消费者对产品及产品系列的认知程度。品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和替代，当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起，企业在创品牌时不断地创造时尚，培育文化，随着企业的做强做大，不断从低附加值转向高附加值升级，向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接受后，品牌才产生其市场价值。品牌对消费者的心理市场进行规划、引导和激发，并通过科学手段把人们对品牌的模糊认识清晰化。创新品牌售后服务

品牌的目的是让大众能够记住品牌，可以起到宣传产品的作用，达到提高销售量的目的。创新品牌售后服务

品牌——区分对手：即制造商利：主动进攻，挑战市场带领品牌，以期抢占市场份额。主动出击型品牌之战的发起一定要切中要害，方能一招制敌，否则只能草草收场，怅然若失。战略二：借鸡生蛋型：通过品牌之战，以期实现侧翼突围，提升品牌出名度。当品牌有实力与竞争对手比拼时，可以考虑正面进攻策略，有时一次强有力的出击会将对手拉下马。对于对行业带领者形成直接威胁的挑战者品牌，其主要的竞争战略就是通过不断地向带领品牌发出具有威胁性的挑战，来发展自已的实力与品牌竞争力，削弱带领品牌的影响力与优势，从而实现借鸡生蛋，增加挑战者的品牌出名度，实现替代其地位的目标。创新品牌售后服务

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