社区综合信息服务是与小区智能系统中的社区安全、银行、商业、教育、医疗、旅游和公共信息服务网络相结合，实现综合信息查询、互联网和电子邮件、电子商务(网上购物)、VOD点播(金融市场、酒店服务、公共汽车和街道指南)。商务服务(购物指南、电子购物和转帐、参观预订)；教育(函授课程、虚拟学院、虚拟实验室、健康咨询)；公共信息(申请法规咨询、会议通知、视频会议、所得税转移等)。未来，智能楼宇和智能住宅将相互促进，与信息产业共存。围绕人们生产和生活的综合信息服务将融入社会的每一个角落。一些人的工作、办公室和家庭生活环境之间的界限将被打破，人与人之间的距离将非常近。为了实现零时间、零距离的交流，人们的生活观念和生活方式发生了根本性的变化。信息的传输和通信主要是高速、宽带和图像。
智能建筑是在建筑平台上，它由三个子系统组成。这三个子系统分别是通信网络系统、办公自动化(信息网络)系统和建筑设备自动化系统，它们共同构成了整个智能建筑。智能建筑通信网络系统。智能系统的通信网络系统是保证楼宇内语音、数据和图像传输的基础。同时，它与外部通信网络相连接，与世界各地进行信息交流。通信网络系统是智能建筑的中心，是将构成智能建筑的三个子系统连接成一个有机整体的重心。目前，通信系统主要包括电话通信网、局域网、广域网、综合业务数据网、卫星通信网等。
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